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售后維護

發表時間:2019-08-09 00:00

恒工科技對用戶的售后支持服務十分重視。我們擁有一支專業,且技術經驗豐富的維修和應用支持團隊,可及時解決用戶關于產品使用操作和維修的問題,最大限度地提高產品的使用效率。


恒工科技秉承“一切為了客戶,創造客戶價值”的服務理念,以客戶需求為中心,用一流的態度、一流的速度、一流的技術實現“超越客戶期望,超越行業標準”的服務目標。

服務承諾

服務工程師24小時待命,接到客戶需求后24小時內隨時響應及回復。并在48小時內解決故障問題。故障未處理完畢,服務工程師離開現場須征得客戶同意。
服務項目
 
操作培訓:設備操作使用、調試。
設備安裝:安裝、調試。
故障維修:排除故障,指導使用,保養介紹。
跟蹤回訪:安裝、維修服務后回訪,保養后回訪。
聯系方式

電話:0755-29939702 / 13828862959
傳真:0755-29939792
郵箱:xs@henggong.com


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